Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Дзамихов Ш.Б. (далее — Оператор) предлагает неограниченному кругу лиц заключить настоящий договор публичной оферты (далее — Договор) на использование мобильного приложения и платформы Shiper на условиях, изложенных ниже.

Использование платформы Shiper, в том числе регистрация учётной записи, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

2. Участники платформы и их правовой статус

Платформа Shiper объединяет два типа участников:

Платформа поддерживает два способа инициации сделки:

В обоих случаях расчёты проводятся через механизм Безопасной сделки. Оператор не является стороной сделок между Заказчиком и Исполнителем и не несёт ответственности за их действия.

3. Безопасная сделка

Безопасная сделка — механизм защиты платежей, обеспечивающий исполнение обязательств обеими сторонами. Участие в Безопасной сделке является обязательным условием проведения расчётов через платформу.

Финансовые операции в рамках Безопасной сделки — резервирование, хранение и перечисление денежных средств — осуществляются банком-партнёром ООО «Банк Точка». Оператор платформы не является получателем и распорядителем денежных средств пользователей; все расчёты проводятся через инфраструктуру банка.

Порядок проведения Безопасной сделки:

Заказчик размещает заказ и подает распоряжение на перечисление суммы сделки (стоимость товара + доставка + комиссия сервиса) в пользу Исполнителя. Средства резервируются и не передаются Исполнителю до момента завершения заказа.
Исполнитель видит подтверждение резервирования средств и приступает к исполнению заказа — покупке и доставке товара.
Факт получения товара подтверждается транспортной компанией (Яндекс Доставка). После фиксации доставки статус заказа обновляется автоматически.
Перечисление Исполнителю — только после проверки Оператором, даже если статус о доставке уже отображается в приложении.
После дополнительной проверки администратором платформы факта получения посылки Заказчиком зарезервированные средства перечисляются Исполнителю за вычетом комиссии сервиса на основании переданной Оператором в адрес банка-партнера информации.
В случае спора любая из сторон вправе инициировать арбитраж через платформу. Оператор рассматривает спор и принимает решение о распределении средств в течение 48 часов.
При взаимной отмене сделки до её исполнения зарезервированные средства возвращаются Заказчику в полном объёме.

Комиссия за услугу Безопасной сделки отображается в приложении до подтверждения заказа.

Банк-партнер не является стороной отношений между Заказчиком, Исполнителем и Оператором. По всем вопросам правильности исчисления суммы сделки, сроков передачи информации о завершении заказа и перечислении денежных средств Исполнителю все вопросы должны быть адресованы Оператору.

4. Предмет Договора

Оператор оказывает услуги информационно-технологического посредничества: предоставляет Пользователям доступ к платформе Shiper, позволяющей Заказчикам находить Исполнителей для покупки и доставки товаров, а Исполнителям — предлагать соответствующие услуги.

Оператор не является стороной сделок между Заказчиками и Исполнителями, а выступает исключительно в качестве технологического посредника.

5. Права и обязанности Оператора

6. Права и обязанности Пользователя

7. Запрещённые товары и услуги

Запрещается использовать платформу для заказа и доставки товаров, запрещённых к обороту на территории Российской Федерации: оружия, взрывчатых и наркотических веществ, медицинских препаратов без рецепта, а также товаров с особыми правилами ввоза или таможенными ограничениями.

8. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за качество услуг Исполнителей, ущерб от невыполнения обязательств сторонами сделки, перебои в работе платформы по независящим причинам, а также за содержание информации, размещённой пользователями.

9. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте shiperapp.ru.

10. Разрешение споров

Споры решаются путём переговоров, при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.

Наименование	ИП Дзамихов Ш.Б.
ИНН	070801441280
ОГРНИП	326508100067057
Юридический адрес	140140, Россия, Московская обл., Афанасьевский р-н, г. Раменское, дп Удельная, ул. Солнечная, д. 40, кв. 49
Расчётный счёт	40802810600009327527
Банк	АО «ТБанк»
ИНН банка	7710140679
БИК банка	044525974
Корр. счёт банка	30101810145250000974
Адрес банка	127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Публичная оферта на оказание услуг информационно-технологического посредничества

1. Общие положения